Khi mới ra trường hoặc thay đổi công việc, dù thực lực thế nào thì bạn cũng là một nhân viên mới, nếu không tránh những lối suy nghĩ sai lầm và nuôi dưỡng kỹ năng nền tảng thì bạn khó mà trở thành một người giỏi việc và được lòng người. Để tự tin và dễ hòa nhập hơn trước tình cảnh “lạ nước lạ cái” nơi công sở, hãy học ngay nghệ thuật giao tiếp hữu hiệu sau đây!
Hai lỗi cơ bản thường gặp trong nghệ thuật giao tiếp nơi công sở
Chủ nghĩa cá nhân tối cao: Rất nhiều người vừa bước vào môi trường làm việc đã bắt đầu phàn nàn không ngừng. Họ luôn cảm thấy công ty không xem trọng mình và bắt mình phải chịu thiệt trong rất nhiều mặt. Họ luôn xem mình là trung tâm và đặt tư tưởng cá nhân lên trên hết. Thái độ này khiến sếp không đánh giá cao bạn và các đồng nghiệp sẽ thấy phản cảm. Với vai trò là nhân viên mới, trước hết bạn cần nghĩ đến vấn đề mình có thể cống hiến bao nhiêu cho công ty, những gì mà mình cần phải học hỏi thêm để hoàn thành nhiệm vụ và hòa nhập với tập thể.
Phát triển năng lực mù quáng: Tố chất năng lực là điều kiện tiên quyết để đơn vị tuyển chọn nhân tài. Tuy nhiên, nếu là người mới, việc thể hiện tài năng cũng cần có mức độ nhất định. Nhiều người mới hay nôn nóng phô bày khả năng và thực lực, hy vọng được mọi người kính nể và đánh giá cao nhưng thường kết quả ngược lại. Bạn sẽ khiến không ít người cảm thấy đố kỵ và ganh ghét, cấp trên có thể cho rằng bạn thiếu tính kiểm soát và quá tham công. Do đó, đồng thời với việc chứng minh năng lực trong công việc, bạn nên biết chừng mực để tự bảo vệ mình.
Bồi dưỡng kỹ năng mềm
Hợp tác: Một tập thể có ý thức hợp tác tốt là yêu cầu cần thiết cho sự phát triển của công ty. Tinh thần hợp tác này được xây dựng và rèn giũa qua những lần làm việc chung. Ban đầu có thể xảy ra va chạm và mâu thuẫn nhưng dần dà mọi mỗi người sẽ tự thấu hiểu và đoàn kết hơn. Do đó, khi có nhiều ý kiến trái chiều, bạn nên bình tĩnh tìm hiểu bản chất vấn đề, lắng nghe góp ý và cùng nhau tìm phương án giải quyết. Thái độ vừa biết tiếp thu, trao đổi vừa biết đưa ra chính kiến sẽ giúp bạn dễ dàng được hoan nghênh và tiếp nhận hơn trong môi trường mới.
Mỉm cười: Nụ cười đại diện cho sự thân thiện, giúp bạn thể hiện sự tự tin của bản thân và truyền tải một thái độ tích cực đến tập thể. Người hay cười luôn có nhiều cơ hội thành công hơn người khác. Trong nghệ thuật giao tiếp thường ngày, nụ cười lúc nào cũng là điều kiện tiên quyết cho một cuộc đối thoại thành công.
Giao tiếp và chia sẻ: Khả năng giao tiếp là nền tảng để xây dựng và duy trì tốt các mối quan hệ. Khi bạn tỏ ra chủ động và chân thành để làm bạn trong môi trường hoàn toàn mới, đối phương sẽ cảm thấy bạn dễ gần và nhiệt tình. Ngoài ra, thái độ chia sẻ tích cực trong công việc còn giúp mọi người hiểu nhau hơn, dễ dàng tìm ra phương án giải quyết khó khăn và xây dựng sự tín nhiệm lẫn nhau.
Phát hiện: Bạn cần rèn luyện khả năng phát hiện những điều đẹp đẽ ở mỗi người ở nơi làm việc. Nhìn nhận ưu điểm và những mặt tích cực của mọi người sẽ giúp bạn trở nên thân thiện và rộng rãi hơn trong mắt người khác.
Nhẫn nại: Rất nhiều người khi bước vào môi trường làm việc mới đều giữ cái nhìn quá cao, mong muốn có được mức lương hậu hĩnh và địa vị ngất ngưởng. Thái độ này chỉ cho thấy bạn là người hiếu thắng, tham danh và thiếu nhẫn nại.Trước hết, hãy làm tốt từng nhiệm vụ nhỏ nhất, tích lũy kinh nghiệm và thành tích, không ngừng nâng cao năng lực, cơ hội thăng tiến chắc chắn sẽ tìm đến bạn.
Nắm được nghệ thuật giao tiếp này, bạn đã đủ mạnh mẽ và linh hoạt để bước vào đời sống công sở tuy nhìn đơn giản nhưng lại lắm phức tạp rồi đấy!
Bài: Lê Phương
Tiếp Thị Gia Đình
