Sau khi văn phòng Viber đóng cửa tại Việt Nam, bạn vẫn có thể sử dụng Viber như bình thường
Có mặt tại Việt Nam từ tháng 1–2014, Viber công bố hiện có khoảng 23 triệu người dùng. Tính đến đầu năm 2015, ứng dụng này chiếm 60% thị phần tại Việt Nam. Viber có số liệu thống kê này dựa trên các hoạt động của người dùng trong tháng, chứ không đơn thuần đếm số lượng người đăng ký tài khoản. Đây quả là một con số rất ấn tượng, không chỉ giúp Viber Việt Nam vượt qua nhiều đối thủ quốc tế nặng ký như LINE, BeeTalk, Kakao Talk… mà còn trở thành một “ông lớn” chi phối thị trường ứng dụng nhắn tin miễn phí (OTT) trong nước.
Tuy nhiên, theo một đại diện của Viber, Viber sẽ thay đổi chiến lược điều hành tại khu vực Đông Nam Á bằng cách thành lập một trụ sở điều hành chung cho cả khu vực Đông Nam Á, đặt tại Phillipines thay vì đặt văn phòng tại từng nước như trước đây.
Khi trụ sở mới này được thành lập, văn phòng đại diện Viber tại Việt Nam sẽ đóng cửa. Người dùng Viber tại Việt Nam vẫn sử dụng ứng dụng bình thường và sẽ có những phiên bản cập nhật quốc tế.
Đại diện của Viber Việt Nam cho biết thêm họ đã hoàn tất sứ mệnh đặt nền móng vững chắc cho Viber trên thị trường OTT Việt Nam. Bản thân ứng dụng OTT là sự kết nối đa quốc gia chứ không chỉ mang ý nghĩa với từng quốc gia đơn lẻ. Việc hoàn thành nhiệm vụ của Viber Việt Nam sẽ mở ra bước tiến mới quan trọng khi đưa cộng đồng người dùng Viber Việt Nam hòa mình với cộng đồng người dùng quốc tế.
Ở Phillipines, trụ sở mới của Viber sẽ chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động marketing của Viber tại các nước Đông Nam Á bao gồm Indonesia, Singapore, Malaysia, Việt Nam, Thái Lan và Myanmar. Theo như dự kiến trụ sở này của Viber Đông Nam Á sẽ đi vào hoạt động từ tháng 8–2015.
Tiếp Thị Gia Đình
