Mua hàng qua mạng nước ngoài, yêu cầu thanh toán bằng các loại thẻ như Visa, Mastercard…
“Giáng Sinh hay năm mới là những dịp đặc biệt để tôi mua hàng qua mạng nước ngoài. Hàng hóa được bán trong các dịp này có giá cực hời, chất lượng thì khỏi phải bàn…”, chị Ngô Hoài Thương, nhân viên một công ty quảng cáo, chia sẻ.
Anh Nguyễn Thanh Hoàng, điều phối viên vận tải quốc tế, Phòng hàng không, Công ty SAFI, cho biết: “Việc mua hàng qua mạng nước ngoài vận chuyển về Việt Nam hiện nay rất phổ biến, chủ yếu từ Hoa Kỳ, Nhật… Trong đó, Hoa Kỳ chiếm 80% số lượng đơn hàng. Chỉ riêng mảng giao dịch online, mỗi tháng SAFI nhận vận chuyển khoảng 20 tấn hàng hóa. Các mặt hàng thường được chọn mua là sữa bột, thực phẩm chức năng, điện tử và may mặc”.
CHỌN CÔNG TY VẬN CHUYỂN UY TÍN
Thường thì website bán hàng chỉ vận chuyển hàng hóa trong phạm vi nước sở tại chứ không chuyển về Việt Nam. Nếu không có người thân hoặc bạn bè ở nước ngoài nhận hàng giúp rồi gửi về Việt Nam, bạn cần thông qua các công ty vận chuyển quốc tế.
Bạn có thể chọn công ty vận chuyển thông qua giới thiệu của người thân, bạn bè, những người đã từng mua hàng qua mạng nước ngoài trước đó. Khi trao đổi với đơn vị vận chuyển, bạn lưu ý hỏi về thời gian nhận được hàng cũng như trách nhiệm bồi thường khi hàng hóa bị mất mát, hư hỏng, tốt nhất là làm việc thông qua hợp đồng để bảo đảm an toàn.
Theo anh Thanh Hoàng, công ty vận chuyển hàng hóa quốc tế sẽ có trách nhiệm đảm bảo cho hàng hóa về đến tay khách hàng an toàn và đúng hạn, giải quyết các rắc rối với hải quan nếu hàng hóa của bạn có giá trị cao. Nếu bạn có yêu cầu, các công ty vận chuyển còn có thể thay bạn thanh toán tiền hàng trong trường hợp một số website không chấp nhận việc thanh toán online đối với chủ thẻ ở khu vực châu Á. Hiện tại, giá vận chuyển hàng hóa khoảng 2,5–3 đô la Mỹ/cân Anh (khoảng 500g). Nếu hàng hóa bị hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển, công ty vận chuyển sẽ bồi thường 100% giá trị.
LƯU Ý VỀ VIỆC ĐỔI TRẢ
Nếu bạn thông qua các công ty vận chuyển quốc tế thì mất khoảng 5 ngày để gửi hàng từ Mỹ hoặc châu Âu về Việt Nam. Chị Oanh Lê, Q. 3, TP.HCM, nói về kinh nghiệm mua hàng online qua mạng nước ngoài: “Tôi thường nhờ một người bạn ở nước ngoài nhận hàng nên ít khi bị mất. Khi đã về đến Việt Nam, nếu có hư hỏng, sai màu, sai kích thước thì tôi chấp nhận nhượng lại cho người có nhu cầu chứ hầu như không trả hàng”.
Trước khi quyết định trả hàng, bạn cần tìm hiểu mức phí vận chuyển để gửi lại. Thông thường, nếu tính cả phí gửi trả thì số tiền mua hàng có khi cao hơn giá mua sản phẩm chưa được giảm.
MỘT SỐ LỜI KHUYÊN KHI MUA HÀNG QUA MẠNG NƯỚC NGOÀI
• Trước khi giao dịch, ngoài việc tham khảo ý kiến của những người thường xuyên mua hàng qua mạng nước ngoài, bạn nên lưu ý đến uy tín, lượt bình chọn và các nhận xét về website đó. Một số website có lịch sử giao dịch khá tốt là amazon.com, ebay.com, ideel.com, zulily.com.
• Nếu mua hàng online từ nước ngoài mà giá sau khi cộng chi phí vận chuyển vẫn rẻ hơn hàng trong nước 20–40% thì bạn hãy mua sản phẩm đó.
• Vài địa chỉ giao nhận tham khảo:
♦ Công ty SAFI, website www.safi.com.vn (có văn phòng ở ba miền)
♦ Công ty TNHH chuyển phát nhanh Như Ý, website www.nhuyexpress.com. vn
♦ Công ty Việt Link, website www.vietlinkglobal.com.
Bài: THÁI HÂN
Mục Gia đình – Tài chính / Tiếp Thị Gia Đình
