Vốn là dân thiết kế thời trang, Phạm Trâm Anh thường mặc những bộ đồ tự tay thiết kế và may theo phong cách đơn giản, tinh tế. Có lần đang tung tăng đi chơi trên phố trong chiếc váy mới thì tôi bị gọi giật lại: “Em ơi, em mua váy ở đâu mà đẹp thế?”. Tôi đáp: “Váy do em thiết kế thôi chị ạ”. Thì ra người gọi tôi là chủ shop thời trang bên đường. “Chị rất thích phong cách thời trang của em, muốn mời em cùng hợp tác”, lời đề nghị của chị khiến tôi vô cùng bất ngờ.
Một tay gây dựng cơ đồ
Đúng thời điểm đó, chú họ tôi kể: “Bên Đông Anh nhiều người may đẹp lắm mà không có việc làm”. Tôi nghĩ ngay: “Mở xưởng may, vừa tạo công ăn việc làm cho họ, vừa có sản phẩm thời trang bán buôn toàn quốc”. Lúc đó, tôi mới 25 tuổi, với số vốn 400 triệu tích góp, tôi quyết định sang sửa lại nhà xưởng cũ của chú ở Đông Anh, đầu tư 20 cái máy may và thuê người làm việc.
Có xưởng may riêng, tôi gần như phải làm việc gấp đôi, gấp ba. Tôi không ngại lang thang khắp phố để nắm bắt xu hướng, tìm ý tưởng thiết kế. Để tránh đụng hàng, tôi thường mua hết kiện vải và thay đổi mẫu thiết kế hàng tuần. Ban ngày, tôi trực tiếp hướng dẫn và giám sát nhân viên tại xưởng. Buổi tối, khi mọi người đi ngủ, tôi lại cặm cụi bên bàn thiết kế.
Phạm Trâm Anh tự tin diện trang phục do chính mình thiết kế
Xây dựng niềm tin cho khách
Tôi lấy tên thương hiệu là KTA Design và chú trọng chất lượng sản phẩm để đem đến giá trị thật cho khách hàng. Nhiều người thường thắc mắc: “Vì sao có người thích chiếc váy đó mà Trâm Anh không bán?”. Tôi trả lời: “Họ mặc không hợp. Nếu ra ngoài, họ bị chê xấu, chắc chắn sẽ mất tự tin và không bao giờ quay lại với mình nữa”. Với những trường hợp như vậy, tôi tư vấn chọn mẫu khác và sẵn sàng sửa một vài chi tiết cho vừa phom dáng và phù hợp với phong cách của họ. Mỗi sản phẩm bán ra, tôi có chính sách bảo hành trọn đời. Nếu bị bục chỉ, tôi sẽ may lại cho khách, thậm chí thay một phần sản phẩm nếu lỡ bị dây màu.
Tôi tạo sự tin tưởng với khách hàng từ những việc nhỏ. Tôi còn nhớ một chị khách, cầm váy kéo ngang kéo dọc rồi mang ra ngoài nắng xem màu sắc. Chưa chắc chắn, chị đề nghị: “Em phải mặc lên, ra ngoài trời đứng cho chị xem”. Tôi vui vẻ mặc và chạy ra đứng giữa trời nắng. Sau một hồi “soi”, chị chọn được vài bộ váy ưng ý và không quên động viên: “Chị chưa thấy ai chiều khách như em. Chị sẽ giới thiệu bạn bè tới ủng hộ”.
Hiện tại, tôi có một showroom chính tại Hà Nội, hai đại lý độc quyền ở Đông Anh và Thái Nguyên và đang hoàn thành một showroom khác tại Sài Gòn. Tôi tin rằng làm nghề với cái tâm sẽ bền vững hơn việc chạy đua theo lợi nhuận.
Thông tin thêm
√ Phạm Trâm Anh, sinh năm 1987, chủ nhân thương hiệu thời trang KTA Design.
√ Ở Hà Nội, bạn có thể ghé qua showroom số 323–325 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình hoặc số 28 Ngã tư 1/5 tổ 53 Đông Anh để lựa chọn những bộ trang phục phù hợp.
√ Website: www.ktadesign.fashion
√ Fanpage: www.facebook.com/ktadesign.fashion
√ Hotline: 098 888 8695.
Bài: Minh Phương
Tiếp Thị Gia Đình
