Heidi Grant Halvorson, tác giả cuốn Không ai hiểu bạn và hiểu bạn đang làm gì, cho biết: “Thật buồn và thất vọng khi người khác không nhìn thấy bạn theo cách bạn muốn thể hiện. Tuy nhiên thực tế, chúng ta quên rằng chúng ta đưa ra quá nhiều thông tin về bản thân hơn những gì người khác cần. Chúng ta cũng quên rằng hầu như mỗi cử chỉ, hành động đều có thể mở ra nhiều cách diễn giải khác nhau. Chẳng hạn bạn mời cấp trên một ly cà-phê, đơn giản chỉ muốn thể hiện một cử chỉ đẹp. Tuy nhiên, người khác nhìn vào hay ngay cả người nhận ly cà-phê ấy có thể nghĩ rằng bạn đang cần sự giúp đỡ hay muốn tạo thiện cảm với sếp”.
Nhận thức của một người về bạn và cách bạn làm có thể sẽ khác với mục tiêu thực sự của bạn. Việc gây ra sự hiểu lầm này là do bạn. Dưới đây là các cách để bạn thay đổi hay xây dựng thương hiệu cá nhân nơi công sở.
1. THẲNG THẮN
Khi bị hiểu lầm, hãy thẳng thắn nói về vấn đề đó. Nếu bạn vừa xúc phạm hay to tiếng với đồng nghiệp, hãy đến xin lỗi. Nếu bạn trễ hẹn nộp hai bản kế hoạch liên tiếp, hãy trình bày lý do với cấp trên và hứa không lặp lại. Thẳng thắn đối diện với vấn đề là bước đầu tiên để mọi người có cái nhìn khác về bạn.
2. ĐỪNG QUÁ NHẠY CẢM
Khi nói về vấn đề khiến người khác hiểu lầm mình, bạn cần chắc rằng không còn tức giận và nên nhẹ nhàng. Hãy chấp nhận cảm nhận của mọi người và xin lỗi nếu cần thiết. Sau đó, xây dựng bản thân theo hướng phản ánh đúng về bạn.
3. KIÊN NHẪN
Đừng mong kết quả sẽ xảy đến chỉ sau một đêm. Vậy khoảng bao lâu bạn sẽ thành công trong việc xây dựng thương hiệu cá nhân? Các chuyên gia nói rằng sẽ lâu hơn bạn tưởng. Điều đó phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm khoảng cách giữa ấn tượng bạn đem lại với ấn tượng bạn muốn đem lại và cơ hội để bạn rút ngắn khoảng cách đó có nhiều không… Ấn tượng càng đậm bao nhiêu thì thời gian làm mờ càng lâu bấy nhiêu.
4. TÌM CƠ HỘI LÀM VIỆC CHUNG
Chỉ nói rằng bạn không nóng nảy là không đủ thuyết phục người khác thay đổi suy nghĩ về bạn. Bạn cần cung cấp nhiều bằng chứng chứng minh điều ngược lại, càng thường xuyên càng tốt. Cách hiệu quả để đạt được điều đó là tạo cơ hội làm việc chung. Khi làm chung, họ sẽ có cơ hội chú ý đến bạn, cách bạn làm và bạn là ai.
5. TÌM ĐIỂM CHUNG
Tìm ra những điểm chung sẽ giúp đối phương gần gũi bạn hơn. Khi làm việc trong nhóm, họ sẽ xem bạn cùng một đội chứ không phải người “ngoại đạo”. Từ đó, họ sẽ tiếp thu và lắng nghe bạn nhiều hơn. Tự họ sẽ có suy nghĩ tích cực về bạn. Nếu sau những cố gắng mà kết quả chẳng đi đến đâu, bạn hãy thay đổi chiến thuật bằng cách xin lời khuyên từ người khác.
6. ĐI TRƯỚC VẤN ĐỀ
Việc thay đổi nhận định của một người về bạn không phải là điều dễ dàng. Vì vậy, khi cơ hội tới, bạn nên là người gửi đi những thông điệp đúng đắn. Chẳng hạn, nếu bạn là người thường xuyên đi trễ. Hãy đến cơ quan trước 15 phút so với giờ làm việc. Nếu bạn cứ bị cho là nóng nảy, xúc phạm người khác, hãy xem lại âm vực và cường độ giọng nói. Nếu cấp trên nghĩ bạn là người bình lặng, hãy thay đổi bằng cách đưa ra ý kiến thường xuyên trong các cuộc họp…
NGUYÊN TẮC CẦN NHỚ
• Giải quyết ngay khi vấn đề phát sinh, đặc biệt nếu bạn sai.
• Nếu muốn tạo ấn tượng tốt, hãy thường xuyên thực hiện các hành động đẹp.
• Tìm thấy những điểm chung càng nhiều càng tốt sẽ giúp họ dễ dàng thay đổi suy nghĩ về bạn.
KHÔNG NÊN
• Buộc tội mọi người vì đã nghĩ sai về bạn.
• Hạn chế gặp gỡ, tiếp xúc với đồng nghiệp.
• Mong muốn thay đổi cách nhìn về bạn trong thời gian ngắn.
Tiếp Thị Gia Đình
